ご利用方法

  • お気に入りショッピングサイトで商品の購入手続き

    お客様のお気に入りのショッピングサイトで商品の購入手続きを行ってください。
    代金引換の荷物は受け取りません。
    送料は大きさと実重量で決まります。当社では事前に把握することができませんので、事前に確定した送料をお知らせすることはできません。
    送料の目安はこちらからご確認ください。
    発送準備が完了し実重量確定後送料をご案内します。当社に商品到着後にキャンセルはできませんのでご了承下さい。
    購入する商品については各国で禁制品がありますので参考に選定ください。

    ※バッテリー類及びバッテリー装着品の発送はできません。

    ※中国にて日本産海産物の輸入禁止措置が取られています。
        海産物(加工品含む)を含んだ商品は税関で輸入差し止めとなります。
        海産物が含まれている製品の購入は避けて下さい。

  • 海外発送申込

    海外発送申込にて購入商品の荷物登録

    購入される商品情報を、海外発送申込一覧表に必要事項をすべて入力してください。 複数の通販で購入された場合で送り先が同じものは一つの海外発送一覧表へまとめて入力してください。 海外発送申込一覧表が完了しましたら商品がマツダエースに届くまでにメールで連絡ください。

  • お客様の荷物がマツダエースへ到着

    お客様の荷物がマツダエースへ到着した翌営業日までにメールで荷物の到着をお知らせします。

    お客様から届いた海外発送申込書一覧表とお荷物に相違ないことを確認し、発送準備を進めます。

  • 海外発送料金のお支払

    マツダエースで海外発送の準備が完了したら「海外発送料金」をご案内し、給与控除の手続きをいたします。

    ※お支払い方法は給与控除のみとなります。

  • マツダエースにて海外発送開始

    給与控除の手続きが完了次第、翌営業日に海外発送を完了します。

  • お手元にお荷物が無事到着

    到着しましたら、商品をご確認下さい。

    お荷物到着時に商品の破損等ございましたら、マツダエースまでお知らせください。